1. Campo di applicazione

Le presenti condizioni disciplinano ogni ordine effettuato su woodstock-craft.ch presso Woodstock Craft, rue du village 8b, 1273 Arzier, Svizzera (boutique@woodstock-craft.ch).

2. Prodotti: pezzi unici artigianali

Ogni articolo è un pezzo unico, fatto a mano in Svizzera. Il pezzo fotografato è quello consegnato. Le variazioni naturali di colore, venatura e struttura del legno fanno parte del prodotto e non costituiscono difetti. Il legno è una materia viva che evolve nel tempo.

3. Prezzi e pagamento

I prezzi sono espressi in franchi svizzeri (CHF). Il pagamento avviene tramite TWINT, QR-fattura svizzera o carta tramite SumUp. La spedizione avviene al ricevimento del pagamento.

4. Consegna

Consegna tramite Posta svizzera con tracciamento. I termini di consegna sono variabili e puramente indicativi: ogni pezzo è verificato e preparato artigianalmente. Nessun termine è garantito; un ritardo non dà diritto a indennizzo né ad annullamento.

5. Vendite definitive: né reso, né cambio

Trattandosi di pezzi unici artigianali, tutte le vendite sono definitive: gli articoli non vengono ripresi, cambiati né rimborsati. Il diritto svizzero non prevede alcun diritto di recesso per gli acquisti online.

6. Garanzia per i difetti

La clausola precedente non limita la garanzia legale per i difetti (art. 197 segg. CO). Verificate il pezzo al ricevimento e segnalate senza indugio ogni difetto a boutique@woodstock-craft.ch, con foto. In caso di difetto accertato, il pezzo viene riparato, sostituito con un pezzo concordato tra le parti o rimborsato.

7. Responsabilità e cura

I taglieri sono destinati a un normale uso domestico. Le istruzioni della pagina «Cura dei taglieri» fanno parte delle condizioni d'uso; i danni dovuti alla loro inosservanza (lavastoviglie, ammollo, fonti di calore) sono esclusi dalla garanzia.

8. Diritto applicabile e foro

Si applica esclusivamente il diritto svizzero. Foro competente: la sede del venditore, Canton Vaud, fatti salvi i fori imperativi.